Valeur ajoutée

Les Systèmes d'Information jouent un rôle essentiel pour une organisation privée ou publique.

Nous publions à votre attention une information utile pour un gain de temps, d'efficacité et d'argent pour la DSI et les Directions "Métiers"...

Opérateur de Services

La complexité de vos Systèmes d'Information appelle notre différence.

Nos Services vous libérent d'un grand nombre de contraintes et ouvrent de nouveaux horizons...

... par la pratique

Une implication croissante de la technologie dans le "business" impose une relation Métiers - DSI de plus en plus étroite. 

Notre approche prend en compte les préoccupations "Métier" des Utilisateurs...

Livre blanc

Cansultez notre Livre Blanc pour savoir comment votre supervision technique peut se transformer en outil de gouvernance de votre transformation digitale...

Un gain de temps, d'efficacité et d'argent

Valeur ajoutée

Un Service 24/7 qui efface les contraintes d'exploitation quotidiennes d'outils et s'adapte en permanence à votre besoin et au goût du jour de façon totalement transparente à l'issue d'une mise en oeuvre simple et rapide.

 

Des informations utiles pour des actions efficaces sur l'ensemble de la chaîne de valeur informatique, des infrastructures aux applications, à l'attention de la DSI et des directions "Métiers".

 

Une amélioration continue du Service rendu par la DSI aux Utilisateurs sur une base de travail collaboratif visant à réduire les coûts  directs et indirects liés aux dysfonctionnements...

Moins de contraintes et horizons nouveaux

Opérateur de Services

CAIRNIS accompagne ses Clients sur le chemin qui conduit de la Supervision d'Infrastructures ou de la description déclarative de logiciels vers le Pilotage dynamique des Systèmes d'Information.

 

Des périmètres d'intervention fonctionnel et technologique, riche et étendu participent à la mise à disposition de nos Clients d'une information d'ensemble et de détails accessible à la DSI et aux directions "Métier".

 

Des services interactifs et une communication automatisée et choisie facilite le travail collaboratif et alimente une démarche d'amélioration continue du Service rendu aux Utilisateurs...

Une approche résolument orientée "métier"

... par la pratique

Notre démarche pragmatique orientée Utilisateurs/Clients de votre structure permet une meilleure connaissance de votre métier.

 

Notre capacité à traduire les dysfonctionnements perçus par les Utilisateurs finaux en une information concrète permet leur prise en compte efficace dans l'analyse et le traitement des dysfonctionnements.

 

Nos alertes "Métier" permettent d'anticiper les dysfonctionnements de façon à les traiter avant qu'ils soient perçus par les Utilisateurs.

 

Notre communication temps réel vers les Utilisateurs diminue la charge de votre Centre d'Appels...

Notre récente publication

Livre blanc

La transformation digitale transforme nos métiers et nos habitudes de travail. Les besoins de communication et de collaboration s'accroissent aussi bien en interne qu'avec les partenaires de l'entreprise ou de l'établissement privé ou public.

 

Partagez avec nous la façon dont la supervision d'antan focalisée sur la technique peut, elle aussi, se transformer pour devenir un outil au service de votre gouvernance digitale.

 

Consultez notre Livre Blanc pour en savoir plus...


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