Aéroportuaire

Parce que le monde bouge et que chacun veut se déplacer en toute sérénité.

La continuité du Service

Nous surveillons vos équipements sensibles : Systèmes d'Affichage, Bornes de Paiement, Barrières automatiques, ...

 

Nous détectons les indisponibilités et vérifions les dépassements de seuils de vos niveaux de service pour alerter vos équipes et/ou vos prestataires en avance de phase et assurer la continuité des services que vous délivrez.

 

CAIRNEO Mobile vous suit là où vous allez avec les informations essentielles toujours dans votre poche. En cas d'incident important, CAIRNEO Crise vous assiste dans la remise en condition opérationnelle, dans le contrôle des procédures définies, dans la gestion des intervenants et le suivi des opérations réalisées.

 

Quelles que soient les conditions et l'incident, vous êtes opérationnels à partir du moment où vous disposez d'un mobile ou d'une tablette à portée de main.

La sécurité au quotidien

Parce que la sécurité est au coeur de vos préoccupations, nous avons créé une plateforme ad-hoc pour l'aéroportuaire.

 

Notre agent n'est pas intrusif : Il supprime l'utilisation des protocoles sensibles (SNMP, SQL, WMI) et ne véhicule qu'un nombre restreint de données techniques ou métiers. Il ne demande pas de connexion entrante depuis l'extérieur.

 

Nos échanges sont connus et répertoriés dans nos matrices de flux : vous pouvez paramétrer clairement les autorisations d'accès.

 

Vos réseaux sont hautement sécurisés : notre agent à été conçu pour limiter le paramétrage des pare-feux et n'utiliser que peu de ressources en lignes.

 

Notre portail est localisé chez vous, avec ou sans lien depuis l'extérieur suivant votre choix.

Une solution personnalisée

Votre engagement de service est quotidien, 7 jours sur 7.

 

Nos algorithmes fonctionnent en permanence et alertent automatiquement vos équipes d'astreintes en cas d'incident lorsque vos équipes ne sont pas disponibles.

 

Nous gérons automatiquement les escalades et vous tenons informés, en respectant les règles et seuils définis ensemble.

 

Et pour que vous soyez focalisés sur l'essentiel, nous construisons avec vous les indicateurs et les alertes dont vous avez besoin, jour après jour, et les adaptons en fonction des modifications de votre Système d'Information.

... par la pratique

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