Qui sommes-nous ?

CAIRNIS est un opérateur de services dédié au pilotage du Système d'Information.

 

Editeur de nos propres outils et intégrateur de briques technologiques tierces, le pilotage des Systèmes d'Information est notre unique métier.

 

Nos experts développent les outils et procédures nécessaires à la mise en place de nos services et opérent en direct sur l'ensemble du cycle de mise en oeuvre, de l'installation jusqu'à la maintenance évolutive, en incluant l'administration au quotidien.

Un service ayant fait ses preuves

Issus de plusieurs années de travaux de Recherche & Développement, les services CAIRNIS s'appuient sur un ensemble de technologies, propriété industrielle de CAIRNIS, qui en font un savoir-faire unique.

 

Dès sa création, CAIRNIS a opté pour une architecture basée sur une offre de services proposée au départ en mode SaaS uniquement.

 

Les premières versions de services se sont appuyées sur des produits libres et commerciaux du Marché (Supervision en mode sans Agent, Business Intelligence pour la restitution des données, ...), l'intégration effectuée par les équipes CAIRNIS permettant de disposer d'une solution en mode SaaS opérationnelle qui a fait ses preuves.

 

Au fil du temps, nous nous sommes rendus compte que l'utilisation de ces solutions ne répondait que partiellement à nos besoins :

Manque de résilience en mode Saas, la plupart des outils n'offrant pas les fonctionnalités attendues, en particulier en cas d'incident sur la liaison internet,

Mode sans agent peu compatible avec une utilisation en mode SaaS, en particulier pour le calcul des taux de disponibilité au sens ITIL,

Sécurité insuffisante du fait de l'utilisation de protocoles sensibles ou propriétaires transportés sur Internet,

Une recherche permanente

CAIRNIS a pris la décision de mettre en place, au travers de plusieurs plans de Recherche & Développement, une démarche dont les résultats ont été utilisés dans l'industrialisation des services mis à disposition de nos Clients aujourd'hui.

 

Ces plans de recherche ont permis de dessiner des algorithmes innovants, de tester et valider ceux-ci et de les améliorer au fil du temps. Cette technologie propre à CAIRNIS vient en complément de certaines technologies du monde libre et de produits commerciaux intégrés par ailleurs dans la construction de notre offre de services.

 

Par ailleurs, CAIRNIS a mis en place un ensemble de mécanismes "codless" réduisant de façon drastique le besoin de développement de scripts, de page Web, ... lors de la mise en place de la solution chez un nouveau Client, activités toujours consommatrices de temps en termes de développement et de validation. Cette orientation nous permet aujourd'hui de personnaliser totalement les agents et les interfaces utilisateur par rapport aux besoins et attentes de nos Clients sans besoin de revalider les composantes logicielles.

Prenez contact avec nos experts

CAIRNIS met à disposition dans le cadre des services proposés l'accès à ses experts, soit au travers de réunions de suivi, soit au travers d'échanges en particulier par les fils de discussion (chat) intégrés à nos portails utilisateurs.
 
Dans le cadre de son administration au quotidien, CAIRNIS effectue une analyse récurrente des processus sous contrôle et partage avec ses Clients ses remarques sur le fonctionnement, voire sur des anomalies détectées.
 
Pour en savoir plus, veuillez utiliser notre formulaire de contact.

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