Flux applicatifs

Choisie ou imposée, la dématérialisation et les échanges avec de nouveaux prestataires, privés ou publics, conduisent l'entreprise à multiplier ses flux d'information : 

 

Dématérialisation du courrier, des convocations,

Dématérialisation des marchés publics, 

Dématérialisation de la paie,

Suivi des échanges entre vos applications Coeur de Métier, 

Suivi des flux de messagerie sécurisés pour la médecine de Ville, 

Facturation des actes et prestations, 

Dématérialisation des commandes et des factures fournisseurs & clients,

...

 

Optez pour CAIRNEO, la plateforme qui fait un réel lien entre vos applications, un réel lien entre votre infrastructure et vos applications, qu'elles soient Techniques ou Métiers !

Vos chaînes de valeur sous contrôle

Notre méthodologie et nos outils nous permettent de matérialiser très rapidement sur notre plateforme CAIRNEO vos chaînes de valeur applicatives, le plus souvent à partir de l'exploitation de vos documents d'urbanisation, de vos outils de cartographie existants ou des échanges avec vos experts.

Vous visualisez ainsi, dans une représentation identique à celle de vos documents internes, le fonctionnement en temps réel de vos échanges inter applicatifs et sa synthèse sur la veille, le mois passé.

 

Vous accédez en un clic à la cause d'un dysfonctionnement identifié pour lequel vous avez choisi d'être alerté ou non, vous ou votre prestataire Editeur.

 

Vos équipes décident des actions à conduire en s'appuyant sur votre documentation, directement disponible depuis le portail CAIRNEO et/ou des messages d'alertes.

Notre Service et nos Capteurs standards et spécialisés

Notre technologie associée à notre savoir-faire nous permet d'effectuer une véritable surveillance en temps réel de vos flux, partagée avec tous les acteurs concernés.

 

Après les avoir personnalisés par paramétrage pour vos besoins propres, nous positionnons nos capteurs aux points stratégiques permettant un suivi de bout en bout, que les flux soient internes ou externes, en privilégiant les échanges critiques pour chaque application.

Nous évaluons le niveau de service atteint, par rapprochement entre les mesures relevées par les capteurs et vos seuils de tolérance ou d'engagement de service.

 

Disponibilité et niveaux de service au cours du temps sont calculés pour chacune de vos chaînes de valeur et alimentent des tableaux de bord quotidiens et/ou mensuels.

 

Ainsi, nos capteurs spécialisés vérifient en permanence ruptures de trafic, accumulations de messages, rejets et délais de traitement pour un contrôle complet de vos échanges.

Ne laissez plus vos flux dans l'ombre...

Abordez plus sereinement des processus nouveaux, parfois complexes et toujours plus nombreux, ainsi que leurs flux, facteurs potentiels de ralentissement et de blocage.

 

Avec CAIRNEO, vous et vos équipes pourront :

 

Partager une cartographie des flux applicatifs dynamique et à jour,

 

Mettre à disposition de vos prestataires tout ou partie des informations disponibles pour l'exécution de leurs travaux, 

 

Maîtriser plus simplement certains échanges en provenance ou à destination de l'extérieur, parfois encore obscurs malgré la mise en place d'un bus applicatif,

Etre alertés de certains retards et dysfonctionnements autrement que par vos utilisateurs,

 

Prendre enfin en compte dans la qualité du service les délais de traitement des messages et les rejets,

 

Dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue, aborder avec vos partenaires et sur des bases objectives l'impact des dysfonctionnements et les ruptures de service.

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