CAIRNIS S.A.S.

Siège social : 1, rue du colonel Chambonnet
69500 - Bron

RCS : Lyon 501 718 803

TVA Intracommunautaire : FR49501718803

© CAIRNIS 2020

Engagements

Accès Sécurisé

CAIRNEO permet de définir et suivre les engagements internes pris par la DSI vis-à-vis des Directions Métiers ou de la Direction Générale, ou encore externes avec ses prestataires/fournisseurs au travers de Tableaux et d’Indicateurs.

Comme pour le reste des informations disponibles sur le portail CAIRNEO, l’accès aux indicateurs peut être limité aux Utilisateurs selon le profil qui leur est attribué.

Formats d'Indicateurs

Les représentations graphiques disponibles sont les suivantes :

Météo

Boîte de valeur

Courbe de points

Barres horizontales

Barres verticales

Barres multiples

Jauges,

 

Indicateurs
Standards

La bibliothèque d’Indicateurs standards proposée par CAIRNEO permet un suivi simple et rapide de la situation et de l’évolution des différents processus fonctionnels proposés par CAIRNEO comme :

Suivi des Actifs et Configurations, (Répartition par exemple…)

Suivi de la Capacité (Composants mais aussi Datacenter, ou encore de la Messagerie,

Suivi des Changements, Maintenances Applicatives, Mises en production,

Suivi des Demandes et des Incidents,

Suivi des événements au fil du temps,

Suivi des Niveaux de Service,

Suivi de la Sécurité des Postes de Travail

Ou plus globalement de la Météo Générale du S.I.,

Indicateurs Spécifiques Clients

Au-delà des indicateurs standards, le métier d’éditeur de CAIRNIS permet de mettre à votre disposition des indicateurs répondant à votre besoin.

 

Notre fabrique d’indicateurs permet de prendre en compte votre besoin et de le transcrire en indicateur(s) ou KPI.

Indicateurs Métiers

Au-delà des indicateurs standards, le métier d’éditeur de CAIRNIS permet de mettre à votre disposition des indicateurs définis par les instances dirigeantes de votre organisation.

 

Notre fabrique d’indicateurs permet de prendre en compte votre besoin et de le transcrire en indicateur(s) ou KPI.

 

Points de Contrôle

Les points de contrôle permettent d’ajouter des valeurs « cibles » complémentaires aux valeurs représentées dans un Indicateur.

En pratique, cela concerne les lignes et courbes de points, les points de contrôle étant ajoutés sous forme de jalons.

Tableaux de Bord

Ces tableaux de bord sont faciles à construire.

Il suffit pour cela de sélectionner les indicateurs disponibles dans les différentes librairies grâce au Studio de Paramétrage de CAIRNEO.

La mise en place des tableaux de bord se fait par sélection des Indicateurs. Ceux-ci sont prédéfinis et leur représentation est étudiée pour optimiser l’espace graphique. Il reste donc à les positionner dans la page dans une logique « ligne-colonne ».

 

Il est possible d’en modifier le contenu lorsque l’option « CAIRNEO Délégation » est souscrite.

Fabrique

CAIRNIS construit les Indicateurs à la demande.

Les représentations graphiques disponibles sont les suivantes :

Météo

Boîte de valeur

Courbe de points

Barres horizontales

Barres verticales

Barres multiples

Jauges,

Historiques

Le calcul et l’import d’indicateurs fait l’objet d’une historisation systématique.

 

Il est donc possible d’utiliser les données stockées au cours du temps pour visualiser les évolutions et tendances.

Ceci peut faciliter le travail par exemple lors de l’import mensuel d’un tableau Excel pour lequel il n’est pas nécessaire de conserver les versions au fil du temps sur l’équipement d’origine.

 

Calculs d'Indicateurs

Ceux-ci peuvent être construits de façon automatique ou manuelle.

Construction automatique

Calcul d’Agrégats en arrière-plan,

Calcul d’Indicateurs en arrière-plan,

Calcul d’Indicateurs à la volée,

Construction Manuelle

CAIRNEO permet d'enrichir les Indicateurs calculés automatiquement à partir des données via import de tableaux Excel structurés ou non.

 

CAIRNEO accepte également l'import de données spécifiques comme le format MS Project.

Construction
Multi-Niveaux

Import de Fichiers Excel Structurés (KPI Standardisés),

Import de Fichiers Excel non Structurés (KPIs Personnalisés),

Import de données spécifiques : (ex : Format MS Project),

Calculs d’Indicateurs à partir des scanners cartographiques,

Indicateurs basés sur la disponibilité et les Niveaux de Service,