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Travail Collaboratif

Disponibilité Applicative

CAIRNEO calcule la disponibilité de vos applications métiers en temps réel et heure par heure sur les plages de temps souhaitées.

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CAIRNEO s'appuie sur la disponibilité des composants matériels et logiciels qui concourent au fonctionnement d'une application et sur l'urbanisation du Système d’Information.

Niveaux de Service d'une Application

CAIRNEO calcule la qualité de Service proposée aux Utilisateurs d'une application, en temps réel et heure par heure sur les plages de temps souhaitées.

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CAIRNEO s'appuie sur les Niveaux de Services proposés par les composants matériels et logiciels qui concourent au fonctionnement d'une application et sur l'urbanisation du Systèmes d'Information.

T.C.1

Cartographies Applicatives

CAIRNIS créé ou vous confie les Cartographies Applicatives.

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CAIRNEO propose une représentation graphique du Système d'Information, de la Cartographie Fonctionnelle au détail technique des composantes en production.

Flux Inter Applications

CAIRNEO suit les échanges Inter Applicatifs internes et externes.

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Vous visualisez ainsi le fonctionnement de vos échanges inter-applicatifs en temps réel, ou sur toute plage de temps,

 

Vous disposez de synthèses sur une période donnée.

Disponibilité des Composants

CAIRNEO mesure la disponibilité de chaque composant matériel et logiciel.

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CAIRNEO calcule la disponibilité de chacun de ces composants en temps réel et sur toute plage de temps (Dernière heure, Veille, Mois, ...).

Niveaux de Service des Composants

CAIRNEO mesure et publie le Niveau de Service de chaque composants matériels et logiciels en temps réel.

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CAIRNEO calcule le Niveau de Service de chacun de ces composants sur toute plage de temps (Dernière heure, Veille, Mois, ...).

T.C.2

Multi-Environnements

CAIRNEO prend en compte les différents environnements d'un Système d'Information (Production, Développement, Formation) pour une même application.

Gestion Documentaire

CAIRNEO met à votre disposition son outil de gestion documentaire pour une centralisation de vos documents et un accès simple à une information commune.

T.C.3

A.N.S.S.I.

CAIRNIS s’appuie sur les recommandations de l’ANSSI pour xxxx les cartographies du S.I., point de départ d’une analyse des risques.

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Par un outillage simple, CAIRNEO permet d’évaluer le niveau de maturité puis de progresser dans la couverture et la documentation du Système d'Information.

D.I.C.T.

CAIRNEO vous accompagne dans votre démarche de cybersécurité en vous proposant d'évaluer la sensibilité de l'information en prenant en compte les critères D.I.C.T.(P) :

 

Disponibilité,

Intégrité,

Confidentialité,

Traçabilité ou Preuve

C.N.I.L. / R.G.P.D.

CAIRNEO vous accompagne dans l’évaluation de conformité du Système d’Information.

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Par un Système d’évaluation simple des structures de données, CAIRNEO vous sensibilise sur les données critiques.

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CAIRNEO vous permet de partager les documentations demandées par la C.N.I.L. – Registres des traitants, P.I.A., …

T.C.4

Continuité

CAIRNEO surveille le fonctionnement de votre P.C.A. / P.R.A. en contrôlant les éléments clés matériels et documentaires.

Sauvegardes

CAIRNEO s'assure du bon déroulement de vos sauvegardes.

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CAIRNEO mesure le temps nécessaire à la réalisation et vous alerte des éventuelles dérives.

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CAIRNEO s’assure de la place disponible pour le stockage des sauvegardes et des archives.

Visibilité

CAIRNEO, par la visibilité qu'il apporte sur un Système d'Information, permet de mettre en œuvre les protections adaptées pour une sécurité renforcée.

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Il est plus aisé de protéger ce que l'on connait.

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T.C.5

Inventaires

CAIRNEO produit un inventaire à jour de votre parc sur la base de données collectées et déclarées.

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CAIRNIS prend en compte tous les composants capables de délivrer une information : onduleurs, climatisations, robot, automates, objets connectés, ... et les intègre à la plateforme CAIRNEO.

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CAIRNEO suit le Cycle de vie des différents composants de votre S.I.

Événements

CAIRNEO dispose de capteurs pré paramétrés facilitant sa mises en œuvre.

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CAIRNIS les ajuste au fil du temps dans le cadre de l'abonnement au service.

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CAIRNEO génère des événements à tous les niveaux du Système d'Information - Infrastructures, Flux, Applications.

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CAIRNEO surveille en temps réel les événements survenus sur votre Système d'Information.

Demandes et Incidents

CAIRNEO intègre naturellement les outils I.T.S.M. du Marché et rapproche les informations saisies dans ces logiciels des autres données disponibles dans le portail.

Capacité

CAIRNEO mesure la capacité des différents composants d'infrastructures et en suit l'évolution.

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CAIRNEO vous tient informé et vous alerte de l'évolution en capacité des différents composants de votre infrastructure - CPU, Mémoire, Disques, Bandes Passantes, Bases de données, …

T.C.6

Suivi
des Contrats

CAIRNEO centralise les informations clés de vos contrats de maintenance et vous alerte à l'approche des dates d’échéance.

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CAIRNEO prend en compte les informations de vos contrats soit par une saisie directe, soit par un import de fichier "Excel".

Suivi
des Mises en Production

Associé à la Gestion des Changements, le suivi des interventions et des mises en production permet de planifier, de tracer et de construire l’historique de l’ensemble des activités modifiant le fonctionnement du Système d’Information.

Gestion des plages d'Intervention

Planifiez les plages horaires pour les maintenances curatives ou évolutives et communiquez aisément l'information aux personnes concernées.

T.C.7

URL
Externes

CAIRNEO contrôle et mesure le fonctionnement des sites de vos prestataires et de vos propres sites « vus de l’extérieur » pour une compréhension fine du fonctionnement ou le contrôle de vos fournisseurs d’accès.

Cartographie Géographique

CAIRNEO propose une cartographie multicouches permettant de visualiser la répartition géographique des différents indicateurs – évènements, disponibilité, liens réseau, …

Réseaux &
Télécoms

CAIRNEO préserve vos investissements et reprend les données de vos outils de Supervision - NAGIOS, CENTREON, ... - ou collecte lui-même les informations souhaitées à la source.

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CAIRNEO reprend et complète ou se substitue à vos outils de supervision existants.

Automates Production

CAIRNEO prend en compte, soit directement, soit indirectement tous types d’automates ou d’objets connectés.

T.C.8

Recherche de Dysfonctionnements

CAIRNIS, grâce à sa double compétence d'éditeur et d'intégrateur de sa solution CAIRNEO vous accompagne  dans la recherche de cause(s) de dysfonctionnements comme l'indisponibilité applicative ou encore le mauvais niveau de service proposé par une application métier à ses Utilisateurs.

 

La faculté de CAIRNIS à adapter ses capteurs existants, voire à en développer de nouveaux contribue grandement à l'identification des causes du dysfonctionnement rencontré (Ralentissements intermittents, Temps d'attente anormalement longs, ...) et ce dans des délais compatibles avec la patience des Utilisateurs et l'image de la Direction Informatique.

T.C.9
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