Vous souhaitez intégrer un nouveau composant matériel ou logiciel au périmètre pris en compte,
ou
CAIRNIS découvre un nouveau composant qu'il serait intéressant de prendre en compte pour améliorer la pertinence de l'information publiée.
CAIRNIS ajoute ce composant au périmètre pris en compte.
La Vision Globale et Partagée du Système d'Information
Contenu riche
CAIRNEO élargit le périmètre traditionnel de la supervision sur les deux axes suivants :
- CAIRNEO prend en compte tous les composants d'infrastructures connectés.
- CAIRNEO propose une information couvrant tous les processus nécessaires à la vie d'un Système d'Information -
Historique
CAIRNEO permet d'accéder à l'historique des informations (Jour, mois, semaine).
Contenu à façon
CAIRNEO enrichit à votre demande dans un délai très court votre portail avec une information spécifique à vos métiers - Résultats des traitements, comptage d'anomalies, indicateurs personnalisés, ... - et l'actualise selon une fréquence de collecte adaptée.
CAIRNEO construit Tableaux, Graphes, Lignes de temps, Cartographie, Topologie à la demande.
Périmètre étendu
CAIRNEO dépasse les limites de l'informatique administrative pour prendre en compte les automates de production afin de disposer d'une information sur l'ensemble d'une chaîne de valeur de votre organisation.
Une solution CAIRNIS
Un Portail
Bilingue
CAIRNEO s'exprime en Français et en Anglais vous permettant ainsi de disposer d'une solution internationale homogène.
Interface personnalisée
CAIRNEO offre la possibilité à ses Clients de personnaliser leur portail afin d'adapter son interface à leur réels besoins.
CAIRNEO adapte ainsi ses menus, que vous souhaitiez suivre l'organisation proposée par le Guide Méthodologique ITIL, ou encore la norme ISO 20000 ou tout autre menus correspondant à vos préférences de travail.
CAIRNEO, selon le profil des Utilisateurs leur propose son menu "Essentiels" autorisant un accès direct à l'information la plus souvent nécessaire.
CAIRNEO vous propose de définir vos favoris pour encore plus de liberté dans l'utilisation de CAIRNEO..
CAIRNEO adapte la présentation de l'information à votre préférence tout en restant cohérent avec la nature de l'information - Tableaux de bord, Indicateurs, KPI, Tableaux de données, Graphes, Lignes de temps, Cartographies, Topologies, ...
Une solution CAIRNIS
Une Technologie
Automatisation omniprésente
La plateforme CAIRNIS fait l'objet depuis plusieurs années d'un développement axé sur une automatisation des tâches.
De nombreuses tâches d'exploitation de la plateforme sont automatisées afin d'en faciliter l'exploitation quotidienne et produire une information actualisée toujours au plus proche de la réalité de votre Système d'Information.
Collecte Intelligente
L'agent CAIRNIS collecte automatiquement, grâce à ses multiples capteurs disponibles, les données souhaitées.
Après avoir analysé son environnement, il déploie automatiquement les capteurs dont il a besoin.
afin d'optimiser la bande passante et de limiter les données stockées inutilement, il règle ses fréquences de collecte selon l'importance des données collectées.
Communication facilitée
CAIRNEO propose des vues techniques à l'attention des spécialistes de la DSI mais aussi des vues synthétiques et vulgarisées à l'attention des Métiers.
CAIRNEO alimente votre Intranet avec les vues de votre choix,
CAIRNEO construit des vues nativement intégrables à un diaporama, actualisées à chaque affichage,
CAIRNEO affiche dans chacune des fenêtres de son mur d'images les vues de votre choix, vulgarisées ou techniques, détaillées ou synthétiques, sur les plages de temps choisies.
CAIRNEO, la solution pour informer les Utilisateurs sur le fonctionnement de leurs applications et améliorer l'efficience de leur Centre de Services.
Navigation continue
Vous visualisez par exemple les caractéristiques d’un composant matériel ou logiciel (Quantité, Capacité, disponibilité, Niveaux de Service),
Identifiez ceux qui sont utilisés par telle ou telle applications,
Visualisez la place qu’il(s) occupe(nt) dans le SI et le rôle qu’il(s) joue(nt) pour le fonctionnement de l’application considérée.
Encore un clic pour faire le lien entre les dysfonctionnement constatés au niveau de ces composants et la qualité de service proposée aux Utilisateurs du logiciel,
Visualisez le lien entre ces dysfonctionnements et les appels Utilisateurs,
Contrôlez les maintenances planifiées pour l'application concernée et prenez connaissance des derniers changements.
Bref naviguez en continu de vos indicateurs et KPIs jusqu’aux informations de détail les plus techniques.